CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Với phương châm “Uy tín – Tận tâm – Trọn vẹn niềm tin”, TRUC LAM LIFE cam kết mang đến cho Quý khách hàng trải nghiệm mua sắm an toàn và bảo đảm quyền lợi chính đáng.

Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm được đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.

• Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng, không bị hư hỏng do tác động bên ngoài.

• Hóa đơn mua hàng hoặc bằng chứng giao dịch phải còn đầy đủ.

Các trường hợp được hỗ trợ đổi trả

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

• Sản phẩm giao không đúng mẫu mã, kích thước so với đơn đặt hàng.

👉 Để yêu cầu đổi trả, Quý khách vui lòng gọi trực tiếp số 📞 0396.078.460 hoặc gửi email đến 📧 truclamlife@gmail.com để được hướng dẫn chi tiết.

Quy trình đổi trả

• Quý khách gửi sản phẩm về địa chỉ:
  📍 Số 88/481/69/1 Ngọc Lâm, Tổ 1, P. Bồ Đề, Hà Nội.

• Sau khi tiếp nhận, chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.